——星恒教育—周晟

這是一個(gè)充滿(mǎn)不確定性、而且復雜多變又模糊的時(shí)代，在VUCA時(shí)代背景之下，企業(yè)想要突破現狀，員工想要改變現狀、突破瓶頸，需要不斷提升自己，增加主動(dòng)出擊、面對現狀的能力。

通過(guò)姜桐老師的課程分享，增加了我對VUCA時(shí)代的認知以及領(lǐng)導與管理的理解。姜桐老師結合實(shí)際案例深入解析了VUCA時(shí)代背景，以及對應的領(lǐng)導力在這個(gè)時(shí)代的重要性。

1、VUCA時(shí)代背景認知。作為一名從事職業(yè)教育的企業(yè)，今年疫情的原因給企業(yè)帶來(lái)很大的影響，再加上突如其來(lái)的“雙減”政策給K9/12教培行業(yè)造成一片跌滑與關(guān)門(mén)潮，同樣也對我們這樣的企業(yè)帶來(lái)發(fā)展危機，因為有很多K9/12公司開(kāi)始轉型介入職業(yè)教育（醫藥護考），所以這個(gè)時(shí)代背景之下我們更應提高我們的破局能力，提升我們的領(lǐng)導力。

2、領(lǐng)導與管理認知。作為一名企業(yè)骨干，在VUCA時(shí)代的變應變能力要更強，在團隊運營(yíng)管理中領(lǐng)導與管理應兼具并進(jìn)，不斷修煉、提升領(lǐng)導力，以便幫助我們更好地做管理。

3、TED視頻啟發(fā)。自己對課程中TED演講視頻觀(guān)看后的感悟：視頻中的怪人在獨舞的時(shí)候，眾人難以理解，就像實(shí)際工作中作為領(lǐng)導者下的一個(gè)決定，團隊其他同事難以理解，僅個(gè)別甚至沒(méi)有追隨者。當有一個(gè)追隨者后其他處于遲疑、不敢的人就會(huì )逐一被影響從而實(shí)現共同目標。因此，領(lǐng)導者與追隨者相互成就，領(lǐng)導力與追隨力相互作用。

在此，感謝姜老師精彩的培訓，感謝各位同學(xué)的積極發(fā)言，不僅帶動(dòng)氛圍，還體現出領(lǐng)導力，影響大家更加主動(dòng)積極參與到培訓學(xué)習中。

——熱景生物—薛利寧

淺談我對“信譽(yù)”的重新理解。在我們常規的認知中，信譽(yù)，顧名思義，誠實(shí)守信的聲譽(yù)，講誠信，要聲譽(yù)。而在這堂課中，我理解的“信”不僅僅是誠信（honest），還有信任（trust），還有相信（believe），相信是理性的，信任則是感性的。

前段時(shí)間自己剛剛組建了自己的小團隊，對于未來(lái)有很多規劃想與他們分享，有很多理念想對他們傾囊，但總有一種他們對自己很生疏的感覺(jué)。原來(lái)的我以為這只是時(shí)間的問(wèn)題，慢慢熟悉了就好了。但聽(tīng)完這堂課，我改變了自己的認識，那種生疏不是對個(gè)人的生疏，而是對于未知新工作的生疏，對于未來(lái)不確定性的生疏，是對自己本身都還未明確的價(jià)值觀(guān)的生疏。這種生疏讓他們無(wú)法全身心的相信我可以帶他們實(shí)現我們共同的目標。

通過(guò)一天的學(xué)習，自己才認識到當務(wù)之急不僅僅是教給他們如何開(kāi)展這項新工作；更重要的是將清晰明確的價(jià)值觀(guān)和工作目標與他們分享；是告訴他們要實(shí)現目標，他們缺一不可；是告訴他們共同實(shí)現這個(gè)目標對我們有多么不可替代的意義。

而這僅僅只是開(kāi)始，我還要讓自己始終保持誠實(shí)與正直，持續不斷地尋找新目標，堅持學(xué)習新技能，最終贏(yíng)得對方的信任。到那時(shí)，他們才會(huì )真正將自己視為我這個(gè)新團隊的一份子，一切的自發(fā)才有了意義。

當這一切真的實(shí)現后，自己應該才開(kāi)始成為了一個(gè)領(lǐng)導者，而那時(shí)，名譽(yù)已經(jīng)不需要我再發(fā)愁了，因為——它自然會(huì )來(lái)。

——新科以仁-汪文霞

在過(guò)去的三年多的時(shí)間里我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)到領(lǐng)導者的角色，然而并不成功。通過(guò)今天的學(xué)習，逐漸意識到自己的一些問(wèn)題，問(wèn)題也越來(lái)越清晰，相信也將會(huì )有指導方案。

下午姜老師的精彩分享，主要有以下幾點(diǎn)的感觸：

1、老師的課程內容中有經(jīng)濟大師的名言啟發(fā)，有知名企業(yè)的案例的討論，有知名企業(yè)家的演講力量，還有老師個(gè)人的公司管理啟發(fā)，從對理論的理解到實(shí)踐應用到自己的親身經(jīng)歷，一個(gè)很高的接受度和認可度。這一套系統對我做銷(xiāo)售給客戶(hù)傳遞價(jià)值也是很好的啟發(fā)，可以復制實(shí)踐到客戶(hù)身上；

2、要做好一個(gè)團隊的一個(gè)起點(diǎn)，要認真思考下我的領(lǐng)導哲學(xué)，“我是誰(shuí)，我要去哪里，如何去” 的這幾個(gè)答案，然后再去吸引追隨者，快樂(lè )地實(shí)現。會(huì )議后一定要深度思考并得到明確清晰的答案；

3、在工作中關(guān)于團隊招人的問(wèn)題，我要把公司和團隊的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)有激情的表達給伙伴，吸引年輕的跟我們有同等價(jià)值觀(guān)的有志之士加入我們，提供公司的平臺助其成長(cháng)；

4、在怎么留住人的問(wèn)題上，姜桐老師說(shuō)：除了要有美好愿景，還要使其掌握實(shí)現目標的能力，要有培養人的機制，不只是每天當成工具。所以領(lǐng)導者要進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)各方面的培訓來(lái)提升能力。留住人，留住志同道合的團隊，互相賦能和支撐。留住人，領(lǐng)導者還要有榜樣的外化表現，讓追隨者愿意相信；

5、領(lǐng)導者要不斷修煉吸引追隨者的個(gè)人品質(zhì)，不斷提高個(gè)人領(lǐng)導和管理能力。自己做出的激勵懲罰措施，一定要兌現，要有信譽(yù)，說(shuō)出的話(huà)一定要做到。還要鍛煉語(yǔ)言表達能力，除了有說(shuō)服力，還要有激情和力量。

6、除了在工作中有領(lǐng)導和追隨的關(guān)系，在銷(xiāo)售中、生活中，無(wú)不時(shí)時(shí)體現了領(lǐng)導力，通過(guò)學(xué)習之后，內化于心，踐行到各個(gè)方面；

7、姜桐老師的案例分享中，還看到問(wèn)題分析的邏輯。遇到問(wèn)題之后除了問(wèn)題表面，重要的是要分析問(wèn)題背后的關(guān)鍵矛盾并給解決方案，而不只是一個(gè)問(wèn)題本身；

期望在未來(lái)的時(shí)間里，能繼續跟著(zhù)桐姜老師學(xué)習更多的理論和方法，解決目前遇到的問(wèn)題，指導未來(lái)的工作，適應多變的環(huán)境，提高自己和團隊的競爭力。執行力決定競爭力，堅定目標努力創(chuàng )造輝煌！

——易柯森特-田芳超

學(xué)習了姜桐老師的《卓越組織領(lǐng)導力系統》課程，自己感受最深的有以下幾點(diǎn)：

1、讓機會(huì )從外部涌入

優(yōu)秀的領(lǐng)導者要創(chuàng )造機會(huì )，為追隨者找到榜樣。好多優(yōu)秀的企業(yè)家懂得借力，引領(lǐng)員工改變。學(xué)會(huì )用環(huán)境改變人，不要用蠻力改變人。好的領(lǐng)導者是讓員工進(jìn)行自我驅動(dòng)。

2、贏(yíng)取小小成功的八大關(guān)鍵行動(dòng)

　　首先，細分問(wèn)題。同時(shí)，不要力求方案的完美，讓團隊先行動(dòng)起來(lái)，在行動(dòng)中調整細化方案。方案要簡(jiǎn)單易行。從易開(kāi)始，培養成就感、熱情接下來(lái)積累認同，與團隊達成共識、勤于嘗試。接下來(lái)，提供反饋，告訴員工做得好的和做的不好的地方。最后一步，慶祝勝利。建立起集體主義的時(shí)刻，要有儀式感。觀(guān)看朗導對中國女排改革過(guò)程的視頻學(xué)習，自己有很深刻的體會(huì )：選擇比培養更重要；讓專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事。領(lǐng)導者不能只專(zhuān)注于事，要培養人來(lái)處理事，這樣才能發(fā)展；人是靠潛意識來(lái)進(jìn)行行為的；郎導取消了替補制度，領(lǐng)導者要學(xué)會(huì )權變，用人所長(cháng)；好的領(lǐng)導者要學(xué)會(huì )反饋，進(jìn)而激勵員工。

3.紅冰箱的啟示

不好的產(chǎn)品和服務(wù)背后是培訓不到位。從傳統的員工不用去管問(wèn)題、只用聽(tīng)話(huà)照做，轉型到激發(fā)員工自發(fā)持續改進(jìn)的管理方式；從傳統的出了問(wèn)題罵員工，轉型到為賦能員工成長(cháng)。

—— 菁英夢(mèng)谷-姜再欣

姜桐老師的課自己一共聽(tīng)了三次，從最開(kāi)始加入公司聽(tīng)的《賦能組織執行力系統》、《5F賦能營(yíng)銷(xiāo)工業(yè)化系統》，到入職2年這次的《卓越組織領(lǐng)導力系統》課程，自己每次都有所感悟。

這次領(lǐng)導力課程自己受益匪淺、感觸頗多。課間，老板帶領(lǐng)我們做了相應的總結，總結了企業(yè)存在的問(wèn)題、面對的挑戰、困難和障礙等并進(jìn)行分享。從自己而言，聽(tīng)了姜桐老師的課程也做了自己的準備——如何挑戰現狀，2021年雖然完成了給自己制定的小目標，但是從現狀分析來(lái)看，當核心價(jià)值觀(guān)被挑戰時(shí)自己仍缺乏采取行動(dòng)的實(shí)施力，欠缺面對困難時(shí)勇于嘗試和挑戰現狀的勇氣，要通過(guò)增加知識儲備量來(lái)進(jìn)行提升，把項目的去化問(wèn)題從根本解決。

自己所在的公司是做一線(xiàn)企業(yè)選址辦公招商的，客戶(hù)也是自己領(lǐng)導力外化的體現，怎么能把客戶(hù)變成追隨者值得我們思考。公司招商人員和新成立的運營(yíng)團隊都接受著(zhù)巨大的考驗，那自己也希望招商和運營(yíng)承上啟下，采取紅冰箱模式，做客戶(hù)服務(wù)反饋。

1、公司2021年迅速擴張，在北京有11處寫(xiě)字樓，那每個(gè)項目產(chǎn)品不同，差異化大，客戶(hù)素質(zhì)層次不齊，我們認為好的東西帶到項目客戶(hù)未必覺(jué)得好，那么收集客戶(hù)的聲音我們可以更好的得到怎樣去變相服務(wù)的方法，從而得到客戶(hù)滿(mǎn)意度，然后即刻反饋給客戶(hù)，得到客戶(hù)的認可。

2、我們的人員，因為我們不是最專(zhuān)業(yè)的，也不是科班出身，那么收集客戶(hù)的聲音可以到咱項目人員所欠缺的工作方向加以引導

3、解決我們費力不討好的問(wèn)題，服務(wù)不到點(diǎn)，客戶(hù)投訴就導致被動(dòng)，加以彌補，導致我們會(huì )給客戶(hù)感覺(jué)是很好“欺負”，我們要轉變，我們能做什么，又能從我們做了什么而讓客戶(hù)主動(dòng)買(mǎi)單的附加增值服務(wù)。

總結一下，通過(guò)姜桐老師的課程，自己對公司充滿(mǎn)著(zhù)對未來(lái)的愿景，我們致力于為企業(yè)打造城市中心最溫暖的辦公環(huán)境、讓每個(gè)樓宇都充滿(mǎn)造夢(mèng)還沒(méi)空間的影子，留下招商人員和運營(yíng)人員的影子。

—— 曙光數創(chuàng )-強健

領(lǐng)導力與組織發(fā)展密不可分，因此管理者們總是熱衷于將這二者放在一起討論。而領(lǐng)導力的真正挑戰在于，只有你在生命和事業(yè)的道路中一直引領(lǐng)自己，才能有效地引領(lǐng)他人。

今天經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習，明白了領(lǐng)導力是什么，如何產(chǎn)生領(lǐng)導力。領(lǐng)導力的塑造通常需要以下幾個(gè)方面的努力：

首先，要“以身作則”。明確自己的價(jià)值觀(guān)，發(fā)出自己的聲音，這樣才能使團隊的行動(dòng)與價(jià)值觀(guān)保持一致，為他人樹(shù)立榜樣。讓人崇敬的領(lǐng)導所具備的品質(zhì)包括：誠實(shí)守信、高瞻遠矚、鼓舞人心、盡心盡力、充滿(mǎn)智慧等等；

第二，“共啟愿景”。什么是愿景呢？愿景是為了共同利益而對未來(lái)進(jìn)行的一個(gè)獨特的展望。這要求領(lǐng)導者們能夠激發(fā)團隊、展望未來(lái)，同時(shí)感召大家為共同的愿望奮斗。只有積極參與到實(shí)現共同愿望的過(guò)程中并成為其中的一部分，他們的利益才能得到保障；

第三，“挑戰現狀”。挑戰現狀是一種創(chuàng )新的手段。主要通過(guò)捕捉創(chuàng )意和從外部獲取創(chuàng )新方法來(lái)獵尋改進(jìn)現狀的機會(huì )。整個(gè)團隊在實(shí)踐中學(xué)習，并不斷進(jìn)行嘗試和冒險，逐步獲取成功。創(chuàng )新意識是創(chuàng )新的起點(diǎn)，整個(gè)團隊在領(lǐng)導者的帶領(lǐng)下通過(guò)不斷學(xué)習調整思維方式，實(shí)現自我超越，并將創(chuàng )新內容運用到管理、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)中；

第四，“使眾人行”。通過(guò)建立信任和增進(jìn)關(guān)系來(lái)促進(jìn)協(xié)作。通過(guò)幫助團隊成員增強自主意識和發(fā)展能力，來(lái)提升團隊實(shí)力�；叵胍幌�，曾經(jīng)哪些人讓你覺(jué)得對工作充滿(mǎn)動(dòng)力？他們的共同點(diǎn)是怎樣的？他們給予了你怎樣的幫助？作為領(lǐng)導者，你也可以為團隊建立績(jì)效模型，促使團隊不斷向前。

最后，“激勵人心”。通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現來(lái)認可他人的貢獻，通過(guò)創(chuàng )造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現和勝利�！凹�勵人心”四要素包括：對個(gè)人貢獻的認可；肯定團隊的努力；面對面進(jìn)行激勵；給予更高的期望等。

可以說(shuō)，“領(lǐng)導力”的塑造和表達要經(jīng)歷這樣的一段“旅程”：領(lǐng)導者通過(guò)以身作則，為團隊樹(shù)立榜樣，幫助團隊成員共啟愿景，挑戰現狀中的重重困難，使得整個(gè)團隊最終完成使命、共享愿景。