通過(guò)姜老師循循善誘的講解,在企業(yè)文化建設方面學(xué)習到以下內容。
1、文化建設要心態(tài)先行。
通過(guò)案例分析,明白了做文化建設要先調整公司內部員工的心態(tài),例如為了讓大家能得到很好的休息,把大家的關(guān)注點(diǎn)吸引到茶點(diǎn)活動(dòng)上。
2、文化建設無(wú)關(guān)對錯,難辨得失。從是公司的價(jià)值選擇案例分享到規范著(zhù)裝或工裝要充分考到適用性,在不違背專(zhuān)業(yè)要求及公司利益的情況下,可以靈活要求著(zhù)裝
3、文化建設過(guò)程是團隊自我約束過(guò)程。在能更好的保證客戶(hù)利益的前提下,同時(shí)維護公司利益。
4、注意企業(yè)文化的落地誤區,大而全的文化不能融于心顯于形。企業(yè)文化不僅僅是條幅口號、墻板報,也不僅是人力資源部的事,應是全員參與其中。文化運動(dòng)要持續并且潛默移化傳承下去。
5、落地文化的普適文化,如團建活動(dòng)由人力資源部負責人策劃主導帶領(lǐng)落地。企業(yè)精神文化應是企業(yè)創(chuàng )始人或總經(jīng)理為代表的主導團隊執行的行為。
對創(chuàng )新的解讀:
通過(guò)不斷學(xué)習,積累新知識、新觀(guān)念、新想法;根據客戶(hù)需求,對現有工作模式做改善,打造新常態(tài);鼓勵創(chuàng )新行為,表彰創(chuàng )新成果,推動(dòng)創(chuàng )新復制度,認可度決定踐行度,踐行度決定傳承度傳承度決定影響力。
——固徳物流—萬(wàn)國衛
通過(guò)學(xué)習姜老師課程,感覺(jué)受益匪淺,以下是兩點(diǎn)感悟及改進(jìn)措施。
第一、激情,樂(lè )觀(guān)向上,永不放棄。 喜歡自己的工作,認同企業(yè)文化。顧全大局,不計較個(gè)人得失。以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對日常工作,碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績(jì)。始終以樂(lè )觀(guān)主義的精神和必勝的信念影響并帶動(dòng)同事和團隊。不斷設定更高的目標,今天的最好表現是明天的最低要求。
第二、敬業(yè),專(zhuān)業(yè)執著(zhù),精益求精。 今天的事不推到明天,上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情。遵循必要的工作流程,不因工作失取而造成的重復錯誤。持續學(xué)習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向。能根據輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事·遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果。
對后續工作改進(jìn)實(shí)施措施
一、擁抱變化 阿里特別強調“擁抱變化、迎接變化、勇于創(chuàng )新”。余涌經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)就是:不換腦子就換人!爸泄毙枰C感,阿里更需要危機感。阿里始終不敢稱(chēng)自己為互聯(lián)網(wǎng)公司,而稱(chēng)自己為在數據公司,因為互聯(lián)網(wǎng)公司變化太快,他也怕自己創(chuàng )新的速度跟不上變化的速度。
二、永不言棄
一種敢于亮劍的精神,無(wú)論對手有多么的強大,就算對手是天下第一的劍客,明知不敵,也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下,也要成為一座山,一道嶺!雖敗猶榮,這就是亮劍精神。這其中是何等的凜然,何等的決絕,何等的快意,何等的氣魄!
阿里也時(shí)常用“亮劍精神”來(lái)激勵員工的士氣,特別是在企業(yè)遇到困難的時(shí)候,就給大家講亮劍精神。我想有了這種精神,縱然是敵眾我寡,縱然是身陷重圍,公司也能勇往直前,再創(chuàng )柳暗花明。 ——二組—趙作鈞
通過(guò)姜老師的課程,公司很多之前遇到的難以解決的問(wèn)題頓時(shí)有了答案。
第一、在企業(yè)文化搭建過(guò)程中,遇到員工不理解的聲音時(shí),是源于沒(méi)有把員工的心態(tài)引導到健康的道路上。企業(yè)不管推動(dòng)什么動(dòng)作,員工都會(huì )有他們的關(guān)注點(diǎn),都會(huì )對這種集體性的行為的推行有不滿(mǎn)的地方。作為管理層要提前了解學(xué)員的關(guān)注點(diǎn),先把員工的心態(tài)調整過(guò)來(lái),實(shí)現思想的統一。
第二、在文化建設搭建過(guò)程中公司做出來(lái)的決策沒(méi)有絕對的正誤,不要在沒(méi)有結論的點(diǎn)上浪費精力,進(jìn)而影響正常的工作心態(tài)。如果有覺(jué)得不受的地方,不是去吐槽,而是尋找解決的方案,覺(jué)得不好,要尋求更好的解決方案。
第三、化建設的過(guò)程是團隊自我約束的過(guò)程。有的企業(yè)文化是務(wù)實(shí)的,嚴謹的、苛刻的;有的企業(yè)文化是陽(yáng)光的開(kāi)放的。如果遇到客戶(hù)利益與公司利益發(fā)生沖突需要做出選擇時(shí),那就要看企業(yè)倡導的文化主張是什么。企業(yè)發(fā)展階段不同,倡導的企業(yè)文化的主張也不同,碰到不同情況時(shí),應該要求大家統一思想,統一行動(dòng)。企業(yè)要求怎么選擇,就應該怎么詵擇。
最后,員工的需求和領(lǐng)導的需求不同。員工遇到可題需要跟領(lǐng)導溝通的問(wèn)題時(shí),自然的反應是自我保護的本能。先講述自身的關(guān)注點(diǎn)是各種辛苦和困難,先展現的是客觀(guān)的原因。但是領(lǐng)導首先想要聽(tīng)到的是主觀(guān)的原因和解決方案。這樣前提不在一個(gè)頻道上的情況,會(huì )導致溝通的結果不愉快,溝通成本很高,不能把問(wèn)題更好地解決。在溝通的時(shí)候,應該面向未來(lái)找方法,而不是面向過(guò)去找理由。如果大家都統一思路,那就會(huì )達到個(gè)很好的溝通的效果,進(jìn)而起到事半功倍的。 ——六組-江仁帥
第一次聽(tīng)姜克成老師的課程,老師的授課方式通俗易懂,讓之前感覺(jué)是在天花板上觸及不到的企業(yè)文化有了落地點(diǎn),這次課程就像是一場(chǎng)及時(shí)雨,為企業(yè)文化這一迷茫的板塊上注入了新的活力,同時(shí)提升了做好公司企業(yè)文化的信心。
關(guān)于企業(yè)文化建設的三個(gè)結論
一是文化建設,心態(tài)先行。 做事之前先調整好心態(tài),不可否認的每個(gè)公司都會(huì )這么一群人即使你做的再好,他們總能找出其中的不滿(mǎn),你的心態(tài)是什么,你的關(guān)注點(diǎn)是什么,決定了你對同一件事情的不同看法,決定了你的判斷,所以文化建設心態(tài)先行。
二是,文化建設,無(wú)關(guān)對錯。 公司中的文化,很多時(shí)候不能用對與錯,得與失去判斷,而是要從公司的價(jià)值觀(guān)去判斷。
三是,文化建設的過(guò)程是團隊自我約束的過(guò)程。 因為習慣了之前的工作方式,有ー些人在接觸公司文化觀(guān)價(jià)值觀(guān)時(shí),會(huì )對公司倡導的文化感到不舒服,往往會(huì )放棄公司倡導的方向,而偷偷的往反方向或者不往那個(gè)方向走。新的文化實(shí)施時(shí),有的人不愿意接受這種約束,有的人自我約束能力比較強,沒(méi)有感覺(jué)到約束,有的人感覺(jué)對無(wú)所謂,這樣的話(huà),應該對沒(méi)有感覺(jué)到約束的人擴大影響力,對無(wú)所謂的人往認同這種約束的方向上引導,從而執行公司的文化呢,樹(shù)立起旗幟來(lái)。 此外姜老師針對創(chuàng )新復制,在課堂上做了詳細的講解,讓自己對創(chuàng )新這個(gè)此有了更深層次的理解。
何為創(chuàng )新?新,就是通過(guò)不斷學(xué)習累新知識新觀(guān)念,新想法;創(chuàng ),就是根據客戶(hù)需求(外部客戶(hù)與內部客戶(hù)),由點(diǎn)及面的觸及到深入到公司內部,讓此變?yōu)槌B(tài)呢。
——明亮電子—竇娜
姜桐老師的課雖然已經(jīng)結束,但課上傳授的知識點(diǎn)依然深刻,真心覺(jué)得字字珠現,余音繞梁。
姜桐老師授課豐田“改善魂”文化,作為生產(chǎn)企業(yè)的一員由衷感到內心震撼:
一、豐田消除浪費的基因,永遠致力于消滅過(guò)程中的浪費,利潤=成本-浪費,浪費無(wú)處不在,在運營(yíng)體系中浪費也是存在的,公司總經(jīng)理在2020年的工作計劃安排中很重要的一點(diǎn)就是減少浪費,減少了浪費就相當于増加了利潤,公司要建立一種浪費可恥的文化,深入到每個(gè)員工的思想和行動(dòng)中。
二、豐田的人財理念在商業(yè)邏輯中的體現也是很貼切的。商品沒(méi)有價(jià)值是因為人不值錢(qián),不把人的潛力與智慧挖掘并歸納應用,產(chǎn)品是無(wú)法具有核心亮爭力的。豐田的領(lǐng)導者們踐行了四現標準,領(lǐng)導永遠在一線(xiàn),發(fā)現實(shí)際問(wèn)題,解決問(wèn)題,然后全員分享總結統一認識,這種以人為本的不斷改善的理念貫穿了豐田的企業(yè)文化之中,改善理念絕對是生產(chǎn)企業(yè)文化中必不可少的重要組成。
員工因下雨遲到的案例是每一個(gè)公司都遇到過(guò)的事情,但是每一家公司處理的方式不同。姜桐老師案例的處理讓我們意識到文化的建立是一個(gè)潛移默化的過(guò)程,是公司每一個(gè)相關(guān)部門(mén)管理人員共同打造的,任何一個(gè)相關(guān)管理人員處理不好,都可能給企業(yè)文化的建立造成很大的破壞。在此由衷的感覺(jué)到神州英才文化的強大,制度大于總經(jīng)理!
公司在第一次企業(yè)文化課之后,總經(jīng)理就安排了公司內分享了神州英才的遲到案例,當時(shí)在現場(chǎng)主張不處罰的同事也是很多,最后經(jīng)過(guò)全員學(xué)習討論,得出了共識。企業(yè)的規則一定是全員理解認同的并為之捍衛的,不允許任何人任何事輕易地去打破。 ——山東沃爾斯—李云燕 |
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